Hvem er vi?
Vi er offentlig godkjente sykepleiere som betjener Kreftlinjen. Vi har videreutdanning innen kreft, psykiatri, veiledning, barn og ungdom. Vi snakker både norsk og engelsk.
Vibeke j. Simonsen, Lin Svendsen, Ellen Støver,Johanna D. Kvisle,Anne Grasdal, Anine W. Dagestad, Else Støring, Ingeborg Tellugen, Trine Skorpen, Wenche B. Rønning, Elisabeth Normannvik, Marie Storjord og May-Britt Knobloch
Vi har lang erfaring og kunnskap om:
Kommunikasjon
Helsevesenets tilbud
Kreftforeningens tilbud
Andre (omsorgs)tilbud
Vi mottar over 10 000 henvendelser i året.
En av våre viktigste ressurser er god tid. Vi ønsker å være en god samtalepartner for deg. Vi har erfaring med å snakke med mennesker i sorg, sinne, glede, frustrasjon, lettelse, håpløshet, fortvilelse, osv.
Taushetsplikt Når du kontakter Kreftlinjen vil ingen andre får vite om samtalen. Vi fører ikke journal over henvendelser. Vi gir ikke opplysninger om deg til andre i Kreftforeningen. Av statistiske grunner registrerer vi alle henvendelser. Men navn, telefonnummer eller mailadresser blir ikke lagret i vårt registreringssystem. I dokumentet til høyre kan du lese hvordan vi ivaretar din anonymitet.
Vi har samme taushetsplikt som helsepersonell i helsevesenet. Dette står nedfelt i Helsepersonell loven.
Du skal vite at: Kun behandlende lege/institusjon har tilstrekkelig informasjon til å kunne uttale seg om diagnosen din. Vi kan gi generell informasjon og hjelpe deg til å formulere spørsmål du kan stille legen din.
Vi gir generell informasjon om hovedformer for behandling av de ulike kreftsykdommene.
Vi informerer om de vanligste/uvanligste bivirkninger ved ulike behandlingsformer.
Pasienters sykdomssituasjon er ulik, selv om de har samme diagnose. Kun behandlende lege har grunnlag for å uttale seg om din sykdomsutvikling og prognose.
Kreftforeningen tilråder eller fraråder ikke alternativ behandling – men vil gjerne være en diskusjonspartner for deg.
Informasjon om behandling i utlandet krever kunnskap om din medisinske situasjon og gjøres av din behandlende lege. Vi kan gi generell informasjon og hjelpe deg til å formulere spørsmål du kan stille legen din.
Vi vurderer ikke eller har ikke lister over private medisinske klinikker.
Verdier, mål og holdninger
Kreftforeningens visjon er "Sammen skaper vi håp"
Kreftforeningens kjerneverdier
Troverdighet
Åpenhet
Respekt
Engasjement
Mål Kreftlinjens mål er å spre kunnskap om: - Forebygging av kreft - Behandling av kreft - Hvordan lære å leve med kreft
Kreftlinjens mål bygger på Kreftforeningens verdier.
Enhver henvendelse til Kreftlinjen møtes med finfølelse og ydmykhet
Vår fagkunnskap, vårt engasjement og vår respekt for enkeltmennesket skaper håp og trygghet hos den som henvender seg til oss.
Holdninger Alle henvendelser blir tatt alvorlig og behandlet hensynsfullt. Vi er til for alle som trenger hjelp relatert til kreft.
