Kreftforeningens rådgivningstjeneste

Vi svarer på spørsmål om kreft, behandling, rettigheter, livet med kreft og det å være pårørende. Du trenger ikke å vite nøyaktig hva du skal spørre om. Vi hjelper deg videre.

En kvinne med hodetelefoner og briller, som sitter innendørs foran en datamaskin og smiler til kameraet.

Trenger du noen å snakke med?

Våre kreftsykepleiere og sosionomer kan svare på spørsmål om kreft, behandling, rettigheter og hverdagen med kreft. Du kan også kontakte oss hvis du er redd, usikker eller trenger noen å snakke med.

Tjenesten er gratis, og du kan være anonym.

Finn ønsket kontaktmåte

Hvis du vil…Velg
snakke med noen nåRing oss eller chat med oss mandag–fredag: 09.00–15.00
avtale et tidspunktBook en samtale
skrive til ossSend oss en e-post
få hjelp til juridiske spørsmålLes om rettshjelpen og send inn skjema
få hjelp med akutte helserelaterte spørsmålKontakt lege, legevakt, relevante helsetjenester eller 113.

Hva er Kreftforeningens rådgivningstjeneste?

Kreftforeningens rådgivningstjeneste er et gratis tilbud til deg som er berørt av kreft. Tjenesten het tidligere Kreftlinjen. Pasienter, pårørende, etterlatte og andre som trenger informasjon, råd eller støtte, er velkomne til å kontakte oss.

Hos oss får du råd, veiledning og støttesamtaler fra erfarne kreftsykepleiere og sosionomer med kunnskap om livet med kreft. Du kan spørre oss om kreft, rettigheter, bekymringer og hverdagen med kreft.

Du kan være anonym når du kontakter oss.

Se hvordan rådgivningstjenesten kan hjelpe deg

Hvem kan kontakte oss?

Rådgivningstjenesten er for deg som har spørsmål om kreft. Du kan kontakte oss enten du selv er syk, er pårørende, har mistet noen eller møter personer som er berørt av kreft gjennom jobben din. Du kan også kontakte oss hvis du er bekymret for symptomer og lurer på hvor du bør henvende deg.

Vi kan hjelpe deg som er:

  • pasient med spørsmål om kreft, behandling, rettigheter eller hverdagen med kreft
  • pårørende når du trenger råd eller støtte fordi noen du er glad i har kreft
  • etterlatte når du har mistet noen i kreft og trenger noen å snakke med
  • helsepersonell når du har behov for støtte, informasjon, råd og veiledning
  • lærer eller ansatt i skole eller barnehage når et barn, en ungdom eller en familie er berørt av kreft
  • arbeidsgiver eller kollega med spørsmål om arbeid, tilrettelegging eller rettigheter
  • bekymret for symptomer når du lurer på om du bør kontakte lege eller hvor du kan få hjelp videre

Du kan ta kontakt selv om du er usikker på hva du trenger hjelp til. Vi finner veien videre sammen.

Hva kan du få hjelp til når du kontakter oss?

Du kan snakke med en kreftsykepleier eller sosionom om det som er vanskelig, uklart eller praktisk krevende når kreft rammer. Rådgivningstjenesten er et støttetilbud for både voksne og barn.

Vi kan være en sparringspartner når du trenger:

  • følelsesmessig støtte når du vil snakke om bekymring, sorg, redsel, usikkerhet eller andre reaksjoner
  • hjelp til å forstå informasjon om sykdom, behandling eller oppfølging
  • råd om arbeid og rettigheter, for eksempel sykemelding, NAV, forsikring, tilrettelegging eller støtteordninger
  • støtte som pårørende eller etterlatt, når du står nær noen med kreft, eller har mistet noen
  • veiledning i møte med helsevesenet, for eksempel hva du kan spørre om, eller hvem du bør kontakte
Eksempler på spørsmål du kan ta opp med oss
  • Kommer jeg til å dø?
  • Hvordan skal jeg klare å stå i dette?
  • Hvem skal ta vare på barna mine?
  • Mannen min vil ikke snakke om det. Hva skal jeg gjøre?
  • Mister jeg jobben nå?
  • Hvordan kan jeg vurdere råd om kosthold, alternativ behandling eller andre råd jeg finner på nett?
  • Hva skjer etter behandlingen eller hvis den ikke virker?
  • Hvordan skal jeg gå frem i møte med NAV eller helsevesenet?
  • Hvordan kan jeg få hjelp til å komme meg tilbake i jobb?
  • Har dere tips til hvordan jeg kan hjelpe min ansatt?

Vi gir ikke medisinske vurderinger. Ved medisinske spørsmål bør du kontakte lege eller behandlingssted. Har du juridiske spørsmål, kan vi vise deg videre til Kreftforeningens rettshjelp.

Hvordan foregår en samtale med rådgivningstjenesten?

Når du kontakter oss, møter du en rådgiver som lytter og hjelper deg videre. Du bestemmer selv hva du vil fortelle, og du kan være anonym.

  1. Velg hvordan du vil kontakte oss
    Du kan ringe, chatte, sende e-post eller booke en samtale.
  2. Snakk med en kreftsykepleier eller sosionom
    Rådgiverne våre har erfaring med spørsmål om kreft, rettigheter og livet med kreft.
  3. Del det du er komfortabel med
    Du kan være anonym, og du bestemmer selv hva du vil fortelle. Rådgiveren kan stille spørsmål for å forstå situasjonen din bedre.
  4. Få råd, veiledning og støtte som passer din situasjon
    Vi hjelper deg med å sortere tanker og følelser, svare på spørsmålene dine og finne ut hva neste steg kan være.

Støtte i vanskelige valg (samvalg)

Noen ganger må du ta stilling til vanskelige valg om behandling, oppfølging eller hverdagen med kreft. Flere av våre kreftsykepleiere er godkjente samvalgsveiledere.

De kan hjelpe deg med å sortere spørsmål, forstå hva som er viktig for deg og forberede deg til samtaler med legen eller helsepersonellet som følger deg opp.

Vi kan støtte deg når du:

  • står overfor ulike behandlingsvalg
  • vil forberede spørsmål til legen eller behandlingsteamet
  • trenger hjelp til å sortere hva som er viktig for deg
  • vil snakke om videre behandling, lindrende behandling eller andre vanskelige valg
  • trenger støtte til å snakke med pårørende om valgene du står i

Vi gir ikke medisinske vurderinger eller råd om hvilken behandling du bør velge. Slike spørsmål bør du ta med legen eller helsepersonellet som følger deg opp.

Les hvordan andre har fått hjelp

Ofte stilte spørsmål om Kreftforeningens rådgivningstjeneste

Kreftlinjen er det tidligere navnet på Kreftforeningens rådgivningstjeneste. Tilbudet er det samme: Du kan snakke med kreftsykepleiere og sosionomer om kreft, behandling, rettigheter og livet med kreft.

Du kan kontakte oss hvis du selv har kreft, er pårørende, har mistet noen eller møter personer berørt av kreft gjennom jobben din. Du kan også kontakte oss hvis du er bekymret for symptomer og lurer på hvor du bør henvende deg.

Ja. Du kan være anonym når du kontakter oss. Du bestemmer selv hva du vil fortelle. Rådgiveren kan stille spørsmål for å forstå situasjonen din bedre, men du trenger ikke dele noe du ikke ønsker å dele.

Du kan spørre om kreft, behandling, rettigheter, arbeid, økonomi, hverdagen med kreft og det å være pårørende eller etterlatt. Vi kan også hjelpe deg med å sortere spørsmål og finne ut hva neste steg kan være.

Ja. Pårørende kan kontakte oss for råd, støtte og informasjon. Du kan ta kontakt enten du er partner, forelder, barn, venn, kollega eller står nær den som er syk på en annen måte.

Nei, rådgivningstjenesten er gratis.

Ja, vi kan gi råd og veiledning om arbeid, økonomi, NAV, forsikring og rettigheter.

Rådgivningstjenesten kan gi generell veiledning og vise deg videre til Kreftforeningens rettshjelp. Av hensyn til sikkerhet og personvern bruker rettshjelpen et eget kontaktskjema. Hvis du allerede har en pågående sak, kan rådgiveren gi beskjed til juristen som tar kontakt med deg ved behov.

Ja, du kan kontakte oss flere ganger. Du kan ta kontakt igjen hvis du har nye spørsmål, trenger mer støtte eller situasjonen din endrer seg.

Nei. Vi gir ikke medisinske vurderinger. Slike spørsmål bør du ta med legen eller helsepersonellet som følger deg opp.

Ja. Du kan kontakte oss når tanker, bekymringer eller følelser rundt kreft blir vanskelige å stå i alene. Vi lytter, stiller spørsmål hvis det kan hjelpe, og finner sammen med deg ut hva som kan være et godt neste steg.

Ja. Vi gir ikke medisinske vurderinger eller behandlingsråd, men kan hjelpe deg med å forberede deg og finne ut hva som er viktig for deg. Våre kreftsykepleiere er også samvalgsveiledere og kan hjelpe deg med å sortere spørsmål før samtaler med legen eller sykehuset.

Ja. Du kan kontakte oss hvis du er bekymret for symptomer og lurer på hvor du bør henvende deg. Vi vurderer ikke symptomer eller stiller diagnose. Ved nye, vedvarende eller akutte plager bør du kontakte lege eller legevakt.

Fagansvarlig for denne siden er

Benedikte Sætereng Eriksen
Spesialrådgiver

Få gratis rettshjelp

Har du spørsmål om rettigheter, økonomi eller juridiske forhold?

Du kan få gratis hjelp fra juristene våre hvis du er pasient eller pårørende. Vi gir råd og veiledning, og hjelper deg å finne ut hva du kan gjøre videre.

Var dette nyttig?